О направлении
Обеспечиваем поддержку, мониторинг, восстановление и непрерывную оптимизацию критических систем в промышленной эксплуатации
Решения
- Аудит конфигураций и производительности СУБД
- Расширенная экспертная поддержка СУБД
- Поддержка в процессе импортозамещения СУБД
Анализ конфигурации и производительности
Оптимизация настроек и параметров СУБД
Оптимизация SQL-запросов для повышения производительности
Поддержка и администрирование систем мониторинга
Сопровождение функционального и нагрузочного тестирования
Аварийная поддержка
Анализ причин сбоев для предотвращения повторений инцидентов (RCA)
Восстановление работоспособности СУБД в кратчайшие сроки
Проактивное выявление узких мест и потенциальных рисков, способных привести к проблемам в будущем
Информационно-консультационное обслуживание СУБД
Независимый аудит, контроль качества и экспертное мнение по вопросам СУБД
Поиск документации / исправлений ПО от производителей
Преимущества
- Уникальные инструменты и решения собственной разработки для сбора и анализа диагностической информации о работе СУБД
- Собственная база знаний, инфраструктура, организация работ и внутренние процессы
- Крупнейшая на рынке команда высококвалифицированных сервисных менеджеров, инженеров и экспертов
- Полноценная безвендорная поддержка 24х7
- Минимизация рисков при импортозамещении СУБД
- Показатели работоспособности СУБД в соответствии с бизнес-требованиями
